個人情報保護方針
株式会社ベストブラス（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、お客様に安心して当社の製品及びサービスをご利用頂くためにも、個人情報の保護についての法令を遵守し、また、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組を徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
【 個人情報の収集/管理 】
当社はお客様が店頭、ウェブサイトなどをご利用になられる際に、ご氏名や住所、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報の通知をお願いする場合がございます。当社は、これらの収集された個人情報への不正アクセスや情報の漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持管理体制の整備や、社員教育の徹底等、必要な安全対策措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
【 未成年者の個人情報 】
当社では、未成年者の個人情報につきましても成人と同様の保護を図って参ります。但し、必要に応じて保護者の同意を頂く場合がございます。
【 個人情報の利用目的 】
お客様からお預かりした個人情報は、法令等に定める特段の事情がない限り、以下の利用目的に従い利用させて頂くことがございます。
・販売代金・施設利用代金のご請求、購入商品の発送・設置等を行う場合
・商品の入荷連絡、ホール・スタジオ施設など、お問い合せに対する返答を行う場合
・カタログ、資料等により商品及び、ホール・スタジオ施設のご利用案内を提供する場合
・当社のサービス、商品等に関するアンケートを実施する場合
・商品・キャンペーン・イベント参加案内などの情報を告知する場合
・販売商品・施設ご利用に関するアフターサービスを行う場合
・ホール・スタジオ施設などのご利用において、お客様との確認が必要とされる場合
・上記に関する当社の付帯サービスを提供する場合
【 個人情報の第三者への開示・提供の禁止 】
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供は致しません。
・お客様の同意がある場合
・個人情報保護法、その他法令で許容されている場合
・司法当局から要求があった場合で事案に重大性を要する場合
・お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
【 個人情報の照会 】
お客様がご本人の個人情報の照会、修正、削除などをご希望される場合には、当社は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲内で対応をさせて頂きます。
【 法令の遵守と見直 】
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、適宜見直し改善に努めます。個人情報に関して適用される日本の法令の変更等に伴い、当社は、本方針を変更することがございますので、適宜ご確認下さいますようお願い申し上げます。
【 お問合せ 】
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記までご連絡下さい。
〒430-0821
静岡県浜松市中央区西町314番地
株式会社ベストブラス
メールアドレス：info@bestbrass.jp
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者名 | 株式会社ベストブラス |
| 代表責任者名 | 濱永 康太 |
| 所在地 | 〒430-0821 静岡県浜松市中央区西町314番地 |
| 電話番号 | 053-401-5256 |
| 電話受付時間 | 平日 9:00～18:00 |
| FAX | 053-401-5257 |
| メールアドレス | info@bestbrass.jp |
| ホームページURL | http://www.bestbrass.jp |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要な料金 | 消費税/送料/代引手数料(代金引換の場合)/振込手数料(銀行振込の場合) |
| お支払方法 | 銀行振込、クレジットカード、代金引換、オリコローン |
| 送料について | ショッピングカートにてご参照下さい。 ※一部の離島への配送に限り、別途送料が発生する場合がございます。 (その場合、弊社よりご連絡させて頂きます。) |
| 代引手数料について | ショッピングカートにてご参照下さい。 |
| お支払方法 | 銀行振込、クレジットカード、代金引換、オリコローン |
| 商品の引渡し時期 | 代金引換：メール、またはお電話による商品、金額等の確認後 銀行振込：弊社への御入金確認後 クレジット/クレジットカード/PayPal/オリコローン：契約成立後 通常、2日～1週間以内にお届け致します。 ※特注など、10日以上納期をいただく場合もございます。その際はメール等によってお知らせ致します。 |
| お申込みの有効期限 | ７日間入金が無い場合は、破約とさせて頂きます。 |
| キャンセルについて | キャンセルは商品発送前かつ注文後24時間以内に限り受付します。 |
| 返品・交換 | 返品・交換は、商品到着後1週間以内で、商品不良のある場合で未使用のみに限らせていただきます。お客さまのご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 |
| 返品不可について | 1. 商品到着後9日以上経過した商品。 2. お客様による、商品の加工、損傷した商品。 3. お客様が一度でもご利用された商品 4. 受注生産品および特注品 5. 取り寄せ商品 |
| 不良品・誤発送について | 商品に明らかな不良や配送途中の事故等による破損、また、ご注文の商品とは違う商品が届いた場合は弊社までご連絡ください。 |
| 返品送料 | 不良品、お申込み商品と異なる商品が届いた場合：弊社が負担致します。それ以外はお客様のご負担となります。 |
| 返品/交換のお問い合わせ窓口 |
商品の返品・交換の際は、必ず返送前にご連絡下さいますようお願いいたします。 TEL：053-401-5256(受付時間9:00～18:00） E-mail：info@bestbrass.jp |
| 古物営業法許可証番号 | 静岡県公安委員会 第 491280001749 号 |